我們的承諾
我們理解在挑選適合自己的健康保健商品時，難免需要一些時間與比較。為了讓您更安心選購，美健良選提供「不滿意可退費」服務，協助您找到更符合需求的商品。
退貨辦法｜適用範圍
本退貨政策僅適用於本品牌官方網站所販售之商品。若於其他平台或實體通路購買，請依各通路之退換貨規定辦理。
退貨辦法｜申請期限
退貨申請須於購買日起 15 或 30 日內提出，實際期限依各商品頁面公告為準。
退貨辦法｜申請方式
請透過我們聯繫客服，並提供退貨申請所需資料。
請準備以下資料：
- 身分證明文件影本（身分證或健保卡擇一，可遮蔽照片）。
- 訂單相關資訊（包含訂單編號與購買憑證）。
- 存摺封面影本（供退款使用）。
- 未拆封之剩餘商品及贈品（若贈品已使用或遺失，將於退款中扣除相應金額）。
請將資料與商品寄回：
台北市南港區忠孝東路七段508號之5號B室
美健良選 客服中心
退費類型｜七天鑑賞期退貨
若因個人因素或訂錯商品希望退貨，請備妥訂單資料、身分證影本、存摺影本，以及未拆封商品與完整包裝，含外盒、說明書及贈品。
退費類型｜體驗退費
若產品未達預期、無感或不滿意，可於期限內申請退費，需提供身分證明文件影本、訂單相關資訊、存摺影本，以及未拆封之剩餘商品與贈品。
個資附檔說明
為保障申請人權益及確認退款入帳正確，需提供身分資料以核對帳戶資訊。您可於文件影本上註記「僅供美健良選退費使用」以保護個人隱私。
換貨辦法
若因訂錯商品、物流錯誤或商品瑕疵需要換貨，請依下列情況辦理：
- 商品尚未出貨：可直接取消訂單並重新下單。
- 商品已出貨但錯誤或瑕疵：請聯繫我們，並提供訂單編號與商品照片。
- 個人未取貨：請依一般退貨流程重新下訂。
其他注意事項
- 每位顧客限申請退費乙次，不可重複申請。
- 不同申請人不得使用同一張發票或明細申請退費。
- 含企業統編或捐贈之發票不適用退貨服務。
- 多件組商品僅限部分退費，以單盒計算，多退部分需補差額。
- 不在退貨保證範圍的活動商品與組合，恕不提供退費。
- 「不滿意可退費」為鼓勵消費者體驗產品，非為特定醫療效果保證。
- 僅限居住於台灣之消費者適用本政策。
- 我們保留政策修改、終止或暫停之權利，並可依實際情況調整內容。
- 非官方授權通路購買之商品，不提供退換貨服務。
客服諮詢
若有任何問題，歡迎透過我們聯繫客服，我們將於工作時段盡快回覆。